গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

19 be-এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা 19 be-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পেজে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী পদক্ষেপ নেওয়া হয় তা বিস্তারিত জানানো হয়েছে।

শুধুমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

নোটিশ: 19 be প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতি নিয়মিত আপডেট হতে পারে, তাই মাঝে মাঝে পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

19 be (https://19be.net) বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।

এই গোপনীয়তা নীতি 19 be-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিতে বর্ণিত আছে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালার আলোকে প্রণীত হয়েছে। 19 be-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

19 be বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীর কাছ থেকে নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র , ইমেইল নিবন্ধন ও ব্যবহারকারী যাচাই
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর সেবা প্রদান ও যোগাযোগ
প্রযুক্তিগত তথ্য আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার ধরন, লগ ইন সময় সাইটের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা
অর্থনৈতিক তথ্য লেনদেনের তথ্য, মুদ্রা পছন্দ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন সম্পাদন
ব্যবহারকারীর কার্যক্রম গেম খেলার ইতিহাস, পছন্দ, সেশন ডেটা সেবা উন্নয়ন ও অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ

আমরা সংরক্ষিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি শুধুমাত্র ব্যবস্থাপনা, নিরাপত্তা, এবং পরিষেবা প্রদান নিশ্চিত করার জন্য। ১৯ be কোনোভাবেই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে অনুমতি ব্যতীত বিক্রি করে না।

০৩

তথ্য ব্যবহার ও শেয়ারিং

সংগ্রহের তথ্য নীচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • পরিচয় যাচাই: ব্যবহারকারীর সঠিকতা নিশ্চিত করা এবং প্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার নিশ্চয়তা প্রদান।
  • সেবা প্রদানে সহযোগিতা: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন সম্পাদন এবং সাহায্য করা।
  • নিরাপত্তা: অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা বজায় রাখা।
  • সার্ভিস উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ ও সাইট দক্ষতা বৃদ্ধি।

১৯ be আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার প্রেক্ষিতে সরকারি সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করতে পারে।

০৪

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

১৯ be আপনার তথ্য প্রয়োজন অনুযায়ী যতদিন দরকার সংরক্ষণ করে, যা সাধারণত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত হয় এবং বিধিমালা অনুযায়ী অতিরিক্ত সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

ব্যবহারকারীর অনুরোধে অথবা আইনগত কারণে তথ্য মোছা বা লুকানো হতে পারে, তবে কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সংরক্ষণে রাখা বাধ্যতামূলক।

০৫

তৃতীয় পক্ষের সাথে সম্পর্ক

১৯ be সম্মানিত তৃতীয় পক্ষের সেবা গ্রহণ করে; যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, ক্লাউড হোস্টিং ও বিশ্লেষণ সেবা প্রদানকারী। এই পক্ষগুলো শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য সীমিত তথ্য পায় এবং তাদের সাথে কঠোর তথ্য সুরক্ষা চুক্তি রয়েছে।

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের কুকি বা ট্র্যাকিং ব্যবহার হতে পারে যা তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।

০৬

কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি

১৯ be সাইটের উন্নতি ও কার্যকারিতা বাড়াতে কুকি ব্যবহার করে। এই কুকিগুলো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না বরং ব্যবহারকারীর ব্রাউজার সেটিংস ও পছন্দ সংরক্ষণ করে।

কুকি ব্যবহার বন্ধ করে দিলে সাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং প্রয়োজনে আনতে পারেন।

০৭

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত অধিকার রাখেন:

  • তথ্য অ্যাক্সেস: আপনার কাছে সংরক্ষিত তথ্য সম্পর্কে অবহিত হওয়ার অধিকার।
  • তথ্য সংশোধন: ভুল বা পুরাতন তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
  • তথ্য মোছার অনুরোধ: আইনি বিধিমালা মোতাবেক তথ্য মুছে ফেলার জন্য আবেদন করার অধিকার।
  • তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধকরণ: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহারে সীমাবদ্ধতা আরোপের অধিকার।
  • অবজেকশন জানানো: আপনার তথ্যের ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।

এই অধিকার বাস্তবায়নের জন্য [email protected]এ লিখে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

০৮

শিশুদের তথ্য সুরক্ষা

১৯ be শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক (১৮+) ব্যক্তিদের জন্য গেমিং ও বিনোদন সেবা প্রদান করে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ বা সেবা প্রদান করা হয় না।

কোনো শিশু যদি অনিচ্ছাকৃতভাবে আমাদের সাইট ব্যবহার করে, তাদের অভিভাবকদের কন্টাক্ট করার অনুরোধ করছি। প্রয়োজন হলে সেই তথ্য মুছে ফেলা হবে।

০৯

নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা

১৯ be সর্বদা আধুনিক প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা পদ্ধতি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

  • ডেটা এনক্রিপশন: শংসাপত্রপ্রাপ্ত SSL এনক্রিপশন ব্যবহার।
  • অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ: কেবল অনুমোদিত কর্মীদের তথ্য অ্যাক্সেসের অনুমতি।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা ও আপডেট।
  • দুর্বৃত্ত প্রবেশ প্রতিরোধের জন্য ফায়ারওয়াল ও মনিটরিং।

তবে কোনো ডিজিটাল সিস্টেম সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়, তাই ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত সতর্কতা নেওয়া জরুরি।

১০

যোগাযোগ ও নীতির পরিবর্তন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম দ্রুত সাড়া দেবে।

১৯ be এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তন ও পরিবর্ধন করতে পারে। প্রধান পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করা আপনার দায়িত্ব।

এই নীতি বাংলাদেশ সরকারের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসারে প্রণীত। কোন বিরোধ সংশ্লিষ্ট আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে।

পরবর্তী পদক্ষেপ

আপনি যদি আমাদের সেবায় যোগ দিতে ইচ্ছুক হন

দয়া করে নিবন্ধন করুন অথবা লগইন করুন। ১৯ be শুধুমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য – দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করুন।